O Anotai respeita sua privacidade e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso assistente financeiro via WhatsApp.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o Anotai:
- Dados de Transações: Valores, descrições, categorias e datas de gastos e receitas que você registra
- Dados de Contato: Número do WhatsApp e nome de usuário
- Dados de Uso: Comandos enviados, frequência de uso e preferências
- Dados de Áudio: Mensagens de voz para transcrição (processadas e excluídas após conversão)
- Dados de Lembretes: Informações sobre compromissos e tarefas que você deseja lembrar
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer o serviço de assistente financeiro personalizado
- Gerar relatórios e análises financeiras
- Enviar lembretes e notificações
- Melhorar nossos algoritmos de categorização automática
- Oferecer suporte técnico quando necessário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados financeiros são privados e confidenciais. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para prestadores de serviços essenciais (criptografia, hospedagem) sob rigorosos acordos de confidencialidade
- Com seu consentimento explícito
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas rigorosas de segurança:
- Criptografia de ponta a ponta: Todas as comunicações são protegidas
- Servidores seguros: Dados armazenados em infraestrutura protegida
- Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
- Monitoramento: Sistemas de detecção de ameaças 24/7
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto você for usuário ativo do Anotai. Após o cancelamento da conta:
- Dados são mantidos por 30 dias para possível reativação
- Após este período, dados são permanentemente excluídos
- Backups são mantidos por até 90 dias para segurança
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia de todos os seus dados
- Correção: Corrigir informações incorretas
- Exclusão: Solicitar remoção completa dos seus dados
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato padrão
- Oposição: Opor-se ao processamento de dados específicos
7. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies apenas no painel web para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a experiência do usuário
8. Menores de Idade
Nosso serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, os dados serão imediatamente excluídos.
9. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via WhatsApp com 30 dias de antecedência.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
- Email: privacidade@anotai.chat
- WhatsApp: (21) 97246-3089
- Endereço: Disponível mediante solicitação